Общие условия покупки

Общие условия покупки

1.     Вводные положения

1.1. Настоящие Общие условия приобретения товаров через Интернет-магазин ООО «БАСФ» (далее – Общие условия) определяют порядок регистрации в Интернет-магазине, оформления заказа на товар и заключения договора поставки, оплаты приобретаемого товара, права и обязанности покупателя и поставщика, а также иные существенные условия поставки товаров, заказанных через Интернет-магазин.

1.2. Для целей настоящих Общих условий применяются следующие термины и определения:

Интернет-магазин – сайт, принадлежащий ООО «БАСФ» и размещенный в интернет-сети по адресу agro-shop.basf.ru, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными на нем Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар и оформить заказ.

Пользователь – любое физическое лицо, зашедшее в Интернет-магазин в целях возможного приобретения Товаров в Интернет-магазине и действующее от имени Покупателя.

Покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное(-ый) на территории Российской Федерации и являющееся(-ийся) сельхозпроизводителем/сельхозпредприятием, прошедшее (-ий) процедуру регистрации в Интернет-магазине, приобретающее(-ий) или намеренное(-ый) приобрести Товары, предлагаемые к продаже Поставщиком в Интернет-магазине, для применения их исключительно в своей производственной коммерческой деятельности, не связанной с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием и не предназначенные для дальнейшей перепродажи.[1]

Поставщик – юридическое лицо (ООО «БАСФ»), разместившее в Интернет-магазине открытую и достоверную информацию о реализуемых им Товарах и осуществляющее поставку Товаров Покупателю.

Товар(ы) – продукты сельскохозяйственного и специального назначения производства группы компаний BASF, доступные к Заказу для Покупателя в Интернет-магазине, и не предназначенные для их дальнейшей перепродажи Покупателем.

Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных им в Интернет-магазине.

Договор поставки – соглашение между Покупателем и Поставщиком с использованием настоящих Общих условий, в соответствии с которыми Поставщик поставляет Товары Покупателю, а последний оплачивает и принимает заказанные им Товары (параграф 3 «Поставка Товаров» главы 30 Гражданского кодекса РФ)

Рабочие дни Поставщика - с понедельника по четверг с 09.00 -18.00, в пятницу – с 9.00- 16.45, за исключением выходных и праздничных дней.

Служба доставки – курьерская компания, осуществляющая доставку Товара до Покупателя, привлеченная Поставщиком в целях выполнения его обязанности по доставке Товаров.

Личный кабинет Покупателя – раздел в Интернет-магазине, доступный при введении индивидуальных логина и пароля после подтверждения Поставщиком регистрации Покупателя в Интернет-магазине, и содержащий информацию о Покупателе и размещенном им Заказе. Через Личный кабинет Покупателя осуществляется обратная связь с Поставщиком и предоставляются отгрузочные документы.

1.3. Настоящие Общие условия являются официальным документом Поставщика. Поставщик сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Общие условия. Действующая редакция Общих условий размещается на сайте www.agro-shop.basf.ru.

1.4. Покупатель, перед оформлением Заказа в Интернет- магазине, обязуется ознакомиться с настоящими Общими условиями в актуальной редакции.

2. Регистрация в Интернет-магазине

2.1. Поставщик продает Товар, представленный в Интернет-магазине, в соответствии с действующими ценами, доступными для Заказа после прохождения регистрации Покупателя в Интернет-магазине, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с настоящими Общими условиями.

2.2. В целях регистрации Пользователь, действующий от имени потенциального Покупателя, должен достоверно указать/предоставить следующую запрашиваемую информацию:

·       Наименование, ИНН юридического лица/индивидуального предпринимателя;

·       Контактные данные: ФИО представителя компании/индивидуального предпринимателя, контактные телефоны, адрес электронной почты;

·       Регион и населенный пункт доставки Товара;

·       Адрес доставки Товара;

·       Возделываемые сельхозкультуры,

·      Информационную карточку (карточку клиента) компании в формате pdf или jpeg, содержащую информацию о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе с обязательным указанием наименования компании/ИП, банковских реквизитов, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, адреса местонахождения и почтового адреса, сведений об исполнительном органе . Карточка клиента должна быть заверена подписью Исполнительного органа, осуществляющего представление интересов Пользователя без доверенности и с печатью организации.

Если при оформлении заявки на регистрацию Пользователь прикрепил карточку клиента, не соответствующую требованиям в п.2.2, Поставщик вправе отправить на электронный адрес Пользователя запрос на предоставление корректной карточки клиента. Срок предоставления Пользователем карточки клиента – 30 календарных дней с даты оформления заявки на регистрацию на сайте Интернет-магазина. В случае неполучения корректной карточки клиента в установленные сроки Поставщик имеет право отказать в регистрации Покупателя в Интернет-магазине.

2.3. Кроме этого, основной вид экономической деятельности (ОКВЭД) потенциального Покупателя должен относиться к разделу А 01 «Растениеводство и животноводство, охота и предоставление соответствующих услуг в этих областях» Общероссийского классификатора видов экономической деятельности, а одним из видов экономической деятельности потенциального Покупателя должно являться выращивание сельскохозяйственных культур (при этом торговля агрохимическими продуктами/ средствами защиты растений не может быть основным видом деятельности Пользователя).

2.4. Допускается единичная регистрация Покупателя в Личном кабинете Покупателя Интернет-магазина. Покупатель вправе изменить свои данные в Личном кабинете в случае необходимости.

2.5. Поставщик вправе отказать в регистрации в Интернет-магазине в том случае, если потенциальный Покупатель не отвечает критерию, указанному в п.2.3. выше, либо при наличии уже ранее зарегистрированного Покупателя, либо Пользователь не предоставил полной и достоверной информации о Покупателе в соответствии с п.2.2.

Отказ в регистрации в Интернет-магазине не является ограничением приобретения продукции производства группы компаний BASF у официальных дистрибьюторов ООО «БАСФ». Актуальный список официальных дистрибьюторов ООО «БАСФ» размещен в Интернет-магазине в разделе «Контакты дистрибьюторов BASF».

2.6. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета Покупателя, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Поставщика, направив электронное письмо на адрес agro-shop@basf.com и изменить регистрационные данные в Личном кабинете.

2.7. При сборе и обработке персональных данных Пользователей/Покупателей Поставщик руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным в п. 9 настоящих Общих условий.

https://agro-shop.basf.ru/privacy_policy/

3. Размещение Заказа

3.1. Размещение Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно в Личном кабинете Интернет-магазина по ценам, доступным Покупателю после прохождения регистрации в соответствии с п.2. настоящих Общих условий.

3.2. Минимальная сумма Заказа - 100 000 (Сто тысяч) руб., в т.ч. НДС, максимальная сумма Заказа - не более 1 000 000 (Один миллион) руб., в т.ч. НДС, в независимости от количества выбранных Товаров и их наименований.

3.3. Размещение Заказов возможно в круглосуточном режиме. При этом обработка Заказов Поставщиком происходит в Рабочие дни Поставщика.

Заказ, размещенный Покупателем до 13.00 Рабочего дня, обрабатывается Поставщиком в течение данного Рабочего дня. Заказ, размещенный после 13.00 Рабочего дня или в нерабочий день Поставщика, обрабатывается в течение следующего Рабочего дня Поставщика.

3.4. Покупатель соглашается с настоящими Общими условиями при размещении Заказа путем нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа в Интернет-магазине.

3.5. Цена на размещенные Покупателем в Заказе позиции Товара не может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке без согласования с Покупателем.

3.6. Данные о размещенном Заказе регистрируются в базе данных Поставщика, после чего Поставщик проверяет наличие Товара на своем складе и связывается с Покупателем по контактным данным, указанным им при регистрации.

3.7. Любой Заказ, размещенный Покупателем в Интернет-магазине, требует подтверждения со стороны Поставщика путем выставления счета на оплату.

3.8. В случае наличия на складе Поставщика достаточного количества Товара, размещенного Покупателем в Заказе, Поставщик подтверждает Заказ посредством направления/выставления счета на оплату Товара по электронной почте, указанной Покупателем при регистрации.

3.9. В случае наличия на складе Поставщика только части количества Товара, размещенного Покупателем в Заказе, Поставщик вправе по согласованию с Покупателем скорректировать Заказ.

3.10. В случае отсутствия на складе Поставщика заказанных Товаров Поставщик не подтверждает Заказ и направляет уведомление об отмене Заказа на электронную почту Покупателя, указанную при регистрации.

3.11. Таким образом, в случае подтверждения Поставщиком размещенного Покупателем Заказа последний получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты информацию о своем Заказе с указанием его конечной стоимости и условий доставки Товара, а также счет для оплаты. Информация о Заказе и счет доступны также в Личном кабинете Покупателя.

4. Оплата Заказа

4.1. Оплата Заказа осуществляется в рублях безналичным денежным переводом с расчетного счета Покупателя, указанного им при регистрации, на расчетный счет Поставщика.

4.2. Оплата Покупателем Заказа, а именно, день поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика согласно выставленному счету, является датой заключения Договора поставки между Поставщиком и Покупателем в соответствии с настоящими Общими условиями.

4.3. Покупатель имеет право получить Товар только после поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика.

4.4. В случае неоплаты Покупателем выставленного счета или непоступления денежных средств на расчетный счет Поставщика в течение 10-ти (десяти) календарных дней с момента выставления/направления счета размещенный Покупателем и подтвержденный Поставщиком Заказ аннулируется, а Договор поставки считается незаключенным.

5. Доставка Заказа

5.1. Доставка Товара осуществляется силами и за счет Поставщика через Службу доставки по адресу, указанному Покупателем в поле «Адрес доставки» при размещении Заказа и только в следующие регионы Российской Федерации:

Центральный округ: Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Костромская область, Курская область, Липецкая область, Московская область, Орловская область, Рязанская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Тульская область, Ярославская область, Город федерального значения Москва

Северо-Западный округ: Вологодская область, Ленинградская область, Псковская область, Город федерального значения Санкт-Петербург

Южный округ: Краснодарский край, Волгоградская область, Ростовская область.

Северо-Кавказский округ: Ставропольский край.

Приволжский округ: Республика Мордовия, Республика Татарстан, Республика Чувашия, Нижегородская область, Пензенская область, Самарская область, Саратовская область, Ульяновская область.

5.2. Сроки, в которые Поставщик обязуется доставить Товар Покупателю, составляют от 2-х (двух) до 10-ти (десяти) рабочих дней и отсчитывается от даты поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика. Конкретные сроки выполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Поставщика, режима работы Службы доставки и указанного Покупателем региона доставки. Поставщик информирует Покупателя о сроке доставки Товара перед выставлением счета.

5.3. Сроки доставки Товара, отличные от указанных в п.5.2. выше, могут быть в исключительных случаях в индивидуальном порядке согласованы с Покупателем.

5.4. Заказ считается доставленным при получении Товара Покупателем (или представителем Покупателя).

6. Приемка Товара Покупателем

6.1. Покупатель (либо уполномоченный представитель Покупателя) обязуется принять доставленный по указанному им адресу Товар, предварительно проверив внешний вид и количество Товара и расписавшись в соответствующих документах Службы доставки о приемке Товара.

6.2. Датой поставки Товара, перехода права собственности на Товар и риска его случайной гибели считается дата фактической передачи Товара Покупателю Службой доставки, подтвержденная подписанием Покупателем соответствующих документов о приемке Товара.

6.3. Поставщик обязуется передать Товар Покупателю в надлежащей таре и/или упаковке. При этом внешний вид упаковки доставленного Товара может отличаться от внешнего вида упаковки Товара, размещенного в Интернет-магазине, что не может являться причиной отказа Покупателя от приемки Товара.

6.4. На каждой упаковке Товара имеется соответствующая этикетка с описанием условий хранения и обращения с Товаром. Помимо этого, вся необходимая информация о качестве Товара и соответствующие документы (паспорт безопасности, декларация о соответствии, регистрационная сертификация) всегда доступны для Покупателя и размещены в Интернет-магазине.

6.5. Товарная накладная по форме Торг-12 и счет-фактура либо УПД (универсальный передаточный документ) на доставленный и принятый Покупателем Товар становятся доступны для Покупателя в личном кабинете Интернет-магазина с момента поставки Товара.

Покупатель обязуется распечатать товарную накладную либо УПД (универсальный передаточный документ), подписать со своей стороны и направить Поставщику по адресу: ООО «БАСФ», 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, 37А, к.4 в Департамент Решения для сельского хозяйства, направление Коммерческой эффективности.

6.6. После получения подписанной Покупателем товарной накладной по форме Торг-12/ либо УПД Поставщик подписывает ее со своей стороны и направляет вместе с оригиналом счет-фактуры по адресу Покупателя, указанному при регистрации.

7. Претензии Покупателя

7.1. Любые претензии Покупателя относительно количества или качества поставленного Товара принимаются Поставщиком через Личный кабинет Покупателя.

7.2. После подписания Покупателем документов Службы доставки о приемке Товара (дата поставки Товара) Покупатель вправе в течение 3-х (трех) рабочих дней через Личный кабинет направить Поставщику претензию по количеству и внешнему виду Товара. По истечении указанного срока претензии по количеству и внешнему виду Товара Поставщиком не принимаются.

7.3. В случае наличия у Покупателя претензий в отношении качества поставленного Товара (скрытых недостатков Товара), Покупатель вправе предъявить их Поставщику через Личный кабинет в течение 3-х (трех) месяцев с даты поставки товара при условии надлежащего хранения Товара.

7.4. Любые претензии Покупателя к количеству или качеству Товара должны быть обоснованы и подкреплены подтверждающими данную претензию документами (фотографиями, актами независимой экспертизы, рекламационными актами и т.п.), также направляемыми Поставщику.

7.5. Поставщик, получивший от Покупателя через Личный кабинет претензию по качеству или количеству поставленного Товара, обязуется в течение 10-ти (Десяти) рабочих дней ее рассмотреть и направить Покупателю ответ либо запросить у Покупателя дополнительные сведения/документы, подтверждающие его претензию, либо предложить Покупателю выработать дальнейшие действия по скорейшему урегулированию претензии.

8. Гарантии и ответственность Поставщика и Покупателя

8.1. Поставщик и Покупатель гарантируют друг другу, что обладают необходимой правоспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора поставки.

8.2. Покупатель гарантирует, что все положения настоящих Общих условий ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

8.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Общих условий, Поставщик не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по Договору поставки.

8.4. Никакая информация или советы, предоставляемые Поставщиком (ответственным менеджером Поставщика) не могут рассматриваться как гарантии, поскольку носят консультационный характер.

8.5. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору поставки Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.6. Покупатель гарантирует достоверность информации, предоставленной им при регистрации в Интернет-магазине и размещении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации (адреса доставки, контактных данных и т.п.) Поставщик не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

8.7. Поставщик не несет ответственности за нарушение Покупателем правил использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине.

8.8. В любом случае ответственность Поставщика ограничивается возмещением Покупателю реального ущерба, упущенная выгода возмещению не подлежит. При этом суммарная ответственность Поставщика перед Покупателем ни при каких обстоятельствах не превысит стоимости товара, полученного Покупателем.

8.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Поставщик освобождается от ответственности за нарушение условий Договора поставки, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, эмбарго, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, эпидемии, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение сторонами своих обязательств. В случае наступления указанных обстоятельств Поставщик обязан в течение 3-х (трех) рабочих дней уведомить об этом Покупателя.

9. Персональные данные

9.1. Осуществляя Заказ Товара в Интернет-магазине, Покупатель дает согласие Поставщику на сбор и обработку персональных данных в целях осуществления Договора поставки и доставки заказанного Товара.

9.2. Поставщик при сборе и обработке персональных данных Покупателя не преследует иных целей, кроме как: выполнение условий Договора поставки и доставки Покупателю заказанного Товара.

9.3. Поставщик имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры могут записываться в целях осуществления контроля деятельности Поставщика и повышения качества выполнения Заказа.

9.4. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Поставщик обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

9.5. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказа, а именно Поставщик и Служба Доставки, как третье лицо, привлекаемое Поставщиком в целях исполнения Заказов.

10. Рассылки и информационные сообщения

10.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель по своему решению может дать согласие на получение от Поставщика рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях, продуктах и мероприятиях Поставщика.

10.2. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателя и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

10.3 Покупатель может в любое время отказаться от рассылки посредством направления Поставщику уведомления по электронной почте на адрес agro-shop@basf.com.

11. Заключительные положения

11.1. Недействительность любого из пунктов настоящих Общих Условий не влечет за собой автоматической недействительности других пунктов.

11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине на сайте agro-shop.basf.ru, являются исключительной интеллектуальной собственностью Поставщика и любое их копирование и использование без согласия поставщика запрещено.

11.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Поставщика и Покупателя. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в Арбитражном суде г. Москвы.

Редакция от 20/08/2020

  1. 1Важно! К отношениям лиц, указанных в п.1.2. настоящих Общих условий не применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку согласно настоящим Общим Условиям Покупателем в Интернет-магазине не может выступать физическое лицо, приобретающее товары для личного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской и иной деятельности в рамках юридического лица.


Бесплатная доставка до двери

Доставим Ваш заказ до двери совершенно бесплатно

Гарантия качества от производителя

На всю продукцию он-лайн магазина BASF

Выгодная скидка на объем

Зарегистрируйтесь и узнайте Вашу персональную скидку